En FirmCheck nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

🔒

Tus documentos se almacenan cifrados en la Unión Europea y nunca se usan para entrenar modelos de IA ni se comparten con terceros sin tu consentimiento.

1. Responsable del tratamiento

FirmCheck S.L. (en constitución)
Email de contacto: privacidad@firmcheck.es

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta

Al registrarte recopilamos tu nombre, apellidos, correo electrónico, empresa y cargo. Estos datos son necesarios para prestarte el servicio.

Datos de uso

Registramos información sobre cómo utilizas la plataforma (proyectos creados, documentos subidos, análisis generados) para mejorar el servicio y ofrecerte soporte.

Documentos subidos

Los documentos que subes a FirmCheck se almacenan cifrados en servidores ubicados en la Unión Europea. Son tratados exclusivamente para prestarte el servicio de análisis y nunca se utilizan para entrenar modelos de IA ni se comparten con terceros.

Datos de pago

Los datos de tarjeta de crédito son procesados directamente por Stripe Inc. FirmCheck no almacena ni tiene acceso a tus datos de pago.

3. Base jurídica del tratamiento

Ejecución de contrato — para prestarte el servicio contratado.
Interés legítimo — para mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
Obligación legal — para cumplir con requisitos fiscales y contables.
Consentimiento — para comunicaciones de marketing, si lo has aceptado.

4. Con quién compartimos tus datos

Trabajamos con los siguientes proveedores de servicio, todos con garantías RGPD:

Supabase — almacenamiento de datos (Frankfurt, UE).
Anthropic — procesamiento de IA para el análisis de documentos.
Stripe — procesamiento de pagos (PCI DSS Level 1).
Vercel — infraestructura y hosting (servidores en UE).
Resend — envío de correos transaccionales.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante la vigencia de tu cuenta y durante los plazos legales aplicables (máximo 7 años para datos contables). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Cuenta.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a privacidad@firmcheck.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días:

Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación — corregir datos incorrectos.
Supresión — eliminar tus datos ("derecho al olvido").
Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado (JSON/CSV).
Oposición — oponerte a determinados tratamientos.
Limitación — restringir el uso de tus datos.

Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

FirmCheck utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

8. Cambios en esta política

Notificaremos cualquier cambio material en esta política por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Política de Privacidad